Titular del tratamiento:
Estefanía López Gil
NIF: 75253641X
Domicilio: Sant Pol de Mar (Barcelona), España
Correo electrónico: estefanialopez.cm@gmail.com
Nombre comercial: Estefy Ninja Digital
1. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que el usuario facilite a través del Sitio Web (formularios, chatbot, WhatsApp, email o descargas) podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar consultas y solicitudes de información.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos (implementación digital, automatización e IA aplicada a negocios).
Gestionar citas, auditorías o reuniones solicitadas.
Realizar acciones comerciales personalizadas, siempre con consentimiento previo.
Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web.
Enviar información sobre contenidos, recursos gratuitos o newsletters cuando el usuario lo solicite.
No se tomarán decisiones automatizadas sin intervención humana que puedan afectar significativamente al usuario.
2. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
El consentimiento explícito del usuario al rellenar un formulario o contactar voluntariamente.
El interés legítimo de la titular para mantener la relación y responder solicitudes.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a estefanialopez.cm@gmail.com.
3. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras:
Siga vigente la relación entre el usuario y el Sitio Web.
Se mantenga el consentimiento para recibir comunicaciones.
Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
4. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán compartirse únicamente con proveedores que permiten prestar los servicios del Sitio Web, tales como:
Plataformas de automatización.
Herramientas de email marketing.
Servicios de alojamiento web.
Proveedores de mensajería (WhatsApp Business, Typebot, etc.).
Todos ellos cumplen con el RGPD y solo acceden a los datos para tareas esenciales.
No se venderán ni cederán tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Escribiendo a estefanialopez.cm@gmail.com y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad de los datos
La titular aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.